Менеджмент в туризме (Т. С. Жданова, 2006)

Понятие эффективности менеджмента в туризме. Экономическая эффективность менеджмента туризма. Характеристика расходов посетителей в стране пребывания. Измерение экономической эффективности туризма. Определение издержек, связанных с туризмом. Формирование эффективной организационной структуры туризма 7. Социальная эффективность менеджмента туризма. Эффективность управления персоналом Туризм — это, прежде всего, важное социально-экономическое явление. Туризм — это такой вид деятельности, который непосредственно влияет на социальную, культурную, образовательную, экономическую сферы всех государств, а также на их международно-экономические отношения. В силу все возрастающего воздействия туризма на общество возникает необходимость исследования его эффективности.

ГЛАВА 9. ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА В ТУРИЗМЕ

Принципы стратегического управления конкурентоспособностью туристского продукта. Классификация методов оценки конкурентоспособности товаров. Концептуальная модель управления предприятием сферы туризма. Расчет весовых характеристик конкурентоспособности. Апробация модели на базе программного комплекса на примере управления жизненным циклом силовых трансформаторов.

Принципы эффективного управления инновациями.

Множественность методов менеджмента и разные подходы к их классификации Основу системы методов, используемых в управлении составляет Самым эффективным в конкретной ситуации является метод, наиболее.

Говоря об изучении эффективности межфирменной координации туристских сетей в России, необходимо констатировать недостаточное количество соответствующих разработок в этой области [14]. Проблеме измерения эффективности взаимоотношений на промышленном рынке в первичном и вторичном секторах экономики посвящены многие работы российских исследователей. Среди них работы С. Смирнова , , Г. Багиева , Н. Мелентьева , О. Городилова , Ю. Попова , [4; ; 15; 16; 19].

Сущность и содержание менеджмента туризма 1. Основные понятия менеджмента туризма Менеджмент туризма — относительно новое для российской науки направление. Его возникновение и изучение обусловлены активным развитием туристического бизнеса в России и необходимостью управления данным процессом. Туризм как общественное явление давно присутствует в нашей стране.

Эффективность в туризме: сущность и виды: Экономические основы туристской деятельности выражаются преимущественно в конкретном эффекте.

Виды и формы туризма…………………………………………… . Особенности туризма как объекта управления…………………… . Понятие эффективности менеджмента туризма…………………. Менеджмент туризма в странах СНГ существует практически Павлова Рабочая программа Рабочая программа разработана доцентом кафедры политэкономии и теории предпринимательства ПетрГУ, к. Рабочая программа обсуждена и одобрена на заседании Основные методы управления предприятием в сфере сервиса и туризма 1.

Управление персоналом в сфере туризма Управление персоналом в сфере туризма Содержание:

Тема 6. Эффективность менеджмента в туризме

Менеджмент как наука, практика и искусство управления предприятиями и организациями сервиса и туризма в рыночной экономике. Особенности сервиса и туризма как объектов управления контрольная работа. Специфика менеджмента в сфере сервиса и туризма: Возникновение и развитие различных концепций, школ менеджмента и управления. Современные концепции организации, фирмы и менеджмента, их методологическое и практическое значение для российских фирм. Уровни менеджеров и основные задачи, решаемые менеджерами различных уровней.

Эффективность туристской деятельности относится к наименее эффективностью адаптации ресурсов бизнес-партнеров в направлении изменения рыночного . Багиев Г.Л. Концептуальные основы формирования маркетинга новые модели создания ценности // Российский журнал менеджмента.

Особенности менеджмента в сфере туризма Одним из первых, кто охарактеризовал управление как особую сферу деятельности, был Сократ гг. Проанализировав различные формы управления, он провозгласил принцип его универсальности. Вслед за Сократом Платон гг. Заслуга в развитии представлений о государственном управлении в этот период принадлежит А. Смиту, который является не только представителем классической политической экономии, но и специалистом в области управления, проанализировавшим различные формы разделения труда и охарактеризовавшим обязанности государя и государства.

Однако подлинным основоположником науки управления по праву считается Ф. Тэйлор выделил четыре группы управленческих функций: Принципы управления разработал А. Файоль, разбивший все осуществляемые на предприятии операции на шесть групп: Управлять по Файолю — это вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы, обеспечивая все шесть функций.

Таким образом, управление — это умение предвидеть изучать будущее и устанавливать программу действий ; организовывать материальный и социальный аспекты ; распоряжаться приводить в действие персонал предприятия ; согласовывать связывать и объединять действия и усилия ; контролировать наблюдать за выполнением установленных и отданных распоряжений. Менеджмент в туристской отрасли имеет свою специфику.

Методы повышения эффективности менеджмента в сфере туристского бизнеса

В зависимости от комплектации: Таким образом, существует несколько видов туристской услуги, каждый из которых обладает собственным своеобразием и привлекательностью для туриста. Система менеджмента туризма Для того чтобы исследовать систему менеджмента туризма, необходимо определить данное понятие. С этой целью целесообразно обратиться к теории систем. Такой широкий спектр определений одного понятия отражает его сложность, которая порождает множественность подходов к исследованию и неоднозначность в трактовке системы.

Менеджмент в туристской отрасли имеет свою специфику. В туристском бизнесе используется ситуационный подход к управлению, считается, что все Основные ее задачи — обеспечение эффективности воздействия и.

Скачать Часть 2 Библиографическое описание: Данная статья раскрывает роль туризма в мировой экономике. Автор акцентирует внимание на методах оценки эффективности менеджмента в сфере туризма. Выделяются и описываются две основные составляющие эффективности управления: На основе анализа этих двух направлений приводятся рекомендации по повышению продуктивности туристской индустрии.

В настоящее время туризм является одной из стремительно развивающихся отраслей экономики. По данным статистики, мировая туристская индустрия имеет около 3,5 трлн. Туризм является важнейшим источником доходов для многих развитых и развивающихся стран. К примеру, удельный вес доходов от туристской деятельности в общей структуре доходных поступлений составляет: Туризм представляет собой вид деятельности, связанный с культурной, социальной, образовательной и экономической сферами общественной жизни.

13.1. Эффективность в туризме: сущность и виды

Эффективность менеджмента в туризме 6. Последствия его все более и более ощущает на себе как каждый житель, так и общество в целом. Таким образом туризм — это такой вид деятельности, который непосредственно влияет на социальную, культурную, образовательную, экономическую сферы всех государств, а также на их международно-экономические отношения. В силу все возрастающего воздействия туризма на общество возникает необходимость исследования его эффективности. Правильная оценка эффективности менеджмента в туризме позволяет активно воздействовать на текущее состояние и тенденции развития туристских фирм, устанавливать их размеры, отслеживать и корректировать неуправляемые явления и процессы, составлять прогнозы и планы развития этих фирм и их структурных подразделений.

Но следует иметь в виду, что механический перенос известных методик определения эффективности из других отраслей экономики не имеет смысла.

организации эффективного управления предприятиями индустрии туризма и -основные понятия и категории стратегического менеджмента;. -основы -организовать обслуживание клиентов в туристическом бизнесе;.

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Основные понятия и управленческие категории туризма. История развития менеджмента в туризме. Особенности туризма как объекта управления. Туризм — одна из ведущих из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики непроизводственной сферы, предприятия и организации которой удовлетворяют потребности туристов в материальных и нематериальных услугах.

Основная функция туризма — обеспечить человека полноценным и рациональным отдыхом. Менеджмент и организация неразрывно связаны. Они не могут существовать друг без друга. Организация представляет собой объект управленческого воздействия. Благодаря организации менеджеры существуют, осуществляют свою деятельность.

Оглавление

Юриспруденция Менеджмент в туризме Менеджмент в туризме — это совокупность методов, принципов, способов, управленческих приемов, форм и средств, которые способствуют эффективному управлению сферами туристического производства и персоналом, занятым с сфере обслуживания туристической деятельности. Главными задачами менеджмента в туризме являются достижение высокой эффективности в его сферах, наилучшее использование природного потенциала и качественное и продуктивное руководство сферы, которое принесет положительный экономический эффект.

Каждая объект, занятый в сфере туризма, имеет свой стиль руководства и основные функции эффективного управления, как персоналом, так и своими возможностями.

Эффективное выполнение функций управления предполагает потребителей, поскольку удовлетворенные клиенты — основа эффективного бизнеса.

Понятие и классификация функций управления. Теоретические особенности оценки эффективности менеджмента в туризме Понятие эффективности менеджмента туризма. Оценка экономической эффективности менеджмента в туризме. Оценка социальной эффективности менеджмента в туризме 2. Теоретические аспекты маркетинга в туризме Маркетинг в туризме: Туристский продукт, как основное понятие маркетинга туризма.

Содержание понятия «эффективность туристской деятельности»

Рассматривая содержательную часть понятия"эффективность менеджмента в туризме" следует исходить из того, что туризм - это, прежде всего, важное социально-экономическое явление. Последствия его все более и более ощущает на себе как каждый житель, так и общество в целом. Таким образом, туризм - это такой вид деятельности, который непосредственно влияет на социальную, культурную, образовательную, экономическую сферы всех государств, а также на их международно-экономические отношения.

В силу все возрастающего воздействия туризма на общество возникает необходимость исследования его эффективности.

А.Б. КОСОЛАПОВ МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ Допущено Эффективный туристский бизнес: понятие и основные показатели

Болотина, директор Восточного института, заведующая кафедрой социально-культурного сервиса и туризма Дальневосточного государственного технического университета, проф. К71 Менеджмент в туристической фирме: Всесторонне рассматриваются методы повышения эффективности работы туристической фирмы с помощью современных способов управления бизнесом, персоналом, а также хорошо зарекомендовавших на практике технологий туристской деятельности, позволяющих обеспечить и сохранить конкурентное преимущество на рынке туристских услуг.

Особое внимание уделено методам разработки конкурентоспособных туров, оптимизации процесса продажи туристских продуктов, работе с туристами на маршруте, применению информационных технологий и оптимизации документооборота. Описываются методы формирования имиджа турфирмы. Приводятся вопросы и задания для самоконтроля, позволяющие применить полученные знания в практической деятельности. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей системы послевузовского образования, а также работников туристской сферы.

Короткова Санитарно-эпидемиологическое заключение Д от г. Понятие эффективного туристского бизнеса Критерии оценки эффективной деятельности турфирмы Система сбалансированных показателей турфирмы Ключевые факторы успеха турфирмы Вопросы и задания для самоконтроля Глава 2. Стратегическое планирование как основа эффективной деятельности турфирмы 2. Понятие управления турфирмой Внутренняя и внешняя среда турфирмы Разработка стратегии турфирмы Эффективное управление турфирмой Управление качеством в туристском бизнесе Вопросы и задания для самоконтроля Глава 3.

Разработка конкурентоспособного тура 3. Изучение туристского рынка как условие его успешного освоения Организация эффективной работы с партнерами Особенности проведения деловых переговоров Разработка тура Инсентив-программы как средство повышения эффективности въездных и внутренних туров Документальное оформление тура и взаимоотношений турфирмы с клиентом Вопросы и задания для самоконтроля Глава 4.

Организация менеджмента в туризме